Modalidad: Curso
SubModalidad: Presencial
Horas: 8
Créditos: 1
Puesto Doc./Comp. Trans.: Directores de centros docentes
Nivel Destinatarios: Internivelar
Destinatarios: Profesorado de enseñanzas no universitarias de la consejería de Educación, Juventud y Deportes de centros educativos sostenidos con fondos públicos de la Región de Murcia: Equipos Directivos.
Mejora Competencia Profesional: Competencia en gestión de centros y gestión de calidad
Convocada en CPR: Murcia I T1
Materia:
Itinerario:
Itin. Nivel:
Justificación:
Puesto que los centros educativos constituyen un servicio básico indispensable para nuestra sociedad, éstos han de tomar conciencia de la importancia de los servicios que prestan, comprometerse a ofrecer unos altos estándares de calidad y esforzarse por mejorarlos de manera continuada y sostenida.
Objetivos:
- Dar a conocer la legislación vigente respecto de la elaboración de la Carta de Servicios.
- Informar de los pasos que hay que seguir para elaborar una Carta de Servicios.
- Publicitar el conjunto de indicadores comunes establecidos para la elaboración de una Carta de Servicios.
- Analizar una Carta de Servicios para entender qué significan.
Contenidos:
- La Carta de Servicios. Definición y legislación vigente.
- Formación del ETCAS. Etapas a desarrollar, comunicación con la administración y publicación de la Carta de Servicios.
- Carta de Servicios de un centro educativo. Indicadores comunes a todos los centros.
Datos para la Guía Didáctica:
Trabajos que han de Realizar los Participantes
Elaborar un listado de 5-10 indicadores que piensen que puedan ser extrapolables a todos los centros de la Región de Murcia.
Transferencia al aula que se pretende conseguir
La actividad se diseña con el fin de incidir en los siguientes bloques de transferencia:
- Organización personal del trabajo
- Emplear nuevos procesos para la gestión y organización del trabajo
Otras informaciones de interés
- Educarm: http://www.educarm.es/home
- Plan Regional: http://www.educarm.es/plancentrodeprofesores
- CPR Región de Murcia: https://www.murciaeduca.es/cprregiondemurcia/sitio/
- Evaluaciones actividades: https://cpreval.murciaeduca.es
- Twitter:@CPRRegionMurcia
Ediciones:
| CPR | Nº Ediciones |
Trimestres y Convocatorias CPR (2023/24) |
| Murcia |
1 |
T1º
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